Datensicherung an Support senden

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Festellung

Der Support möchte Daten aus Ihrer Auftragsverwaltung prüfen und hat zur Übersendung einer Datensicherung aufgefordert.

So senden Sie eine Datensicherung an den Support:

Wählen Sie im Hauptmenü "Dienste" und danach "Datensicherung". Die Übertragung auf den Internetserver erfolgt mit dem Button "Senden" .

Wichtiger Hinweis:

Senden Sie die Datensicherung nur nach Aufforderung durch den Support! Nach einer Übertragung senden Sie unbedingt zeitnah eine E-Mail an E-Mail Kontaktadresse und teilen die erfolgreiche Übertragung mit, damit Ihre Daten vom Server gelöscht werden können.

Inhaltsverzeichnis

Update nicht möglich in Version X.5.27 - X.6.3
Update per Internet wird nicht ausgeführt und endet mit einem DOS Fenster.

Portalanmeldung
Verwendung und Anmeldung im Kundenportal

Lagerdifferenzen und unnötige Lagerortabfragen seit Version 9
Unnötige Lagerortabfragen seit Version 9

Datensicherung an Support senden
Datensicherung an den Support senden

Fehlende Konten
Fehlermeldung über fehlene Intern- oder Nettokonten

Formulardatei zufügen
So fügen Sie neue Formulardateien in WinQuick ein.

Programmabsturz bei manuell fakturierten Artikeln nach MwSt. Umstellung

Programmabsturz nach Tagesabschluß
Nur in Programmversionen zwischen 6/7.12.22 und 6/7.12.30

Neuanfang? Wie lösche ich alle Daten?
So löschen Sie Ihre Stammdaten und fangen neu an.

Wie laden Sie ein Online Update?
Wie wird ein Update geladen?

Kein Programmstart mit BitDefender
Kein Programmstart oder sporadische Programmabbrüche

Programmabsturz unter W98 mit V6
Unter Windows 98/ME bricht Version 6 bei der Auftragserfassung ab.

Langsame Programmausführung
Langsame Programmausführung mit einem Virusscanner

Error Code 2041
Fehlermeldung sporadisch im Mischnetzwerken

Problem mit Textanzeige unter WIN98
Fehlerhafte Anzeige von Texten unter W98/ME

Mahngebühren werden falsch berechnet
Mehrfache offene Posten eines Kunden werden nicht addiert.

So führen Sie die Steueränderung zum 01.01.2007 aus!
Die Umsatzsteueränderung zum 01.01.2007

Update auf Version 8